Werden Sie Teil einer einzigartigen Handwerkskunst

Verstärken Sie ab sofort, zunächst befristet als Elternzeitvertretung in Voll- oder Teilzeit, unser Team als

Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf / Kundenservice


Wendt & Kühn steht seit 1915 für eine einzigartige Verbindung von unverwechselbarem Design mit den handwerklichen Traditionen des Erzgebirges. Liebhaber und Sammler in der ganzen Welt schätzen die bereits in dritter Generation im Familienunternehmen hergestellten Figuren und Spieldosen, gefertigt nach überlieferten und behüteten Entwürfen. Wir sind auf der Suche nach Menschen, mit denen uns die Leidenschaft verbindet, handwerkliche Tradition zu bewahren, Werte zu erhalten und Freude zu schaffen. Werden Sie Teil einer faszinierenden Marke und verstärken Sie unser Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören

  • exzellente, aktive und sachkundige Verkaufsberatung der Kunden in der Wendt & Kühn-Welt, 
  • qualifizierte Beratung bei der Entgegennahme und Ausgabe von Reparaturen/Restaurationsaufträgen von Wendt & Kühn-Figuren mit Erstellung von Kostenvoranschlägen in Zusammenarbeit mit der Reparaturabteilung,
  • Informationsvermittlung über die kunsthandwerkliche Fertigung und die faszinierende Geschichte des Familienunternehmens,
  • Bearbeitung von Anfragen von Privatkunden zu Artikeln, Marke, Geschichte sowie Serviceleistungen und -angeboten im direkten Kontakt mit unseren Kunden oder telefonisch
  • komplettes und liebevolles Versandhandling von Bestellungen,
  • Aufnahme von Artikelreservierungen für die beiden eigenen Fachgeschäfte in Grünhainichen und Seiffen,
  • Bearbeitung von Reklamationen für Ware, die in den eigenen Welten oder über Privatversand erworben wurde.

Das bringen Sie mit

  • einen relevanten Berufsabschluss und Berufserfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise mit Premiumartikeln
  • ein kommunikationsstarkes, freundliches und gewinnendes Wesen
  • gutes gesprochenes und geschriebenes Deutsch (Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil)
  • service- und kundenorientierte Arbeitsweise 
  • vertrauter Umgang mit dem PC und modernen Kassensystemen
  • Erfahrungen in der Kundenkommunikation am Telefon bzw. per E-Mail

    außerdem
     
  • können Sie sich mit den Produkten unserer Manufaktur identifizieren
  • sind Sie kreativ veranlagt und offen für die Umsetzung neuer Ideen im Handel
  • haben Sie ein Händchen für das liebevolle Verpacken von Geschenken und beim Dekorieren
  • sind Sie bereit, werktags, an Wochenenden sowie an Feiertagen zu arbeiten, vereinzelt in den Abendstunden

Das bieten wir Ihnen

  • eine sehr gute Einarbeitung in ein Team qualifizierter und erfahrener Kolleginnen,
  • einen attraktiven Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Familienunternehmen,
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit,
  • Führung eines Arbeitszeitkontos,
  • ein hervorragendes betriebliches Gesundheitsmanagement,
  • eine betriebliche Krankenversicherung (u.a. Gesundheitsbudget),
  • Förderung des gemeinsamen Miteinanders durch Events und Team-Bildungs-Maßnahmen,
  • Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen,
  • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, auch eine Anbindung an den ÖPNV ist gegeben.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt verschickt per E-Mail oder über unser Web-Formular.

E-Mails adressieren Sie bitte an

Frau Marlen Liedig
karriere@wendt-kuehn.de


Die Bewerbunge per Post senden Sie bitte an


Wendt & Kühn KG
Personalabteilung
Chemnitzer Straße 40
09579 Grünhainichen
karriere@wendt-kuehn.de

Bei Fragen erreichen Sie Frau Liedig auch telefonisch unter (037294) 86 114.