
Wendt & Kühn arbeitet eng mit dem stationären Einzelhandel auf Grundlage eines selektives Vertriebssystems zusammen. Nur autorisierte Fachhändler dürfen die Figuren und Spieldosen zum Verkauf anbieten. Die Auswahl der Geschäfte erfolgt nach Kriterien, die ein positives Einkaufserlebnis für die Kunden, die stilvolle Präsentation der Erzeugnisse aus der Manufaktur, eine kompetente Beratung (durch den Händler) sowie eine fachgerechte Lagerung absichern. Diese können Sie in unserem Leitfaden nachlesen. Auch Sie würden von dieser Übereinkunft profitieren: Autorisierter Fachhändler von Wendt & Kühn zu sein, signalisiert Ihren Kunden Exklusivität. Sichtbar wird die Autorisierung durch ein Signet, das Sie in Ihrem Fachgeschäft aushängen können.
Exzellente Verkaufsberatung: Es ist unser Anspruch, Ihnen die bestmögliche Unterstützung im Verkauf unseres Sortimentes zuteilwerden zu lassen. Deshalb bekommen Sie den direkten Draht: Gern beantworten unsere Mitarbeiterinnen Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail. Wir legen aber auch Wert auf den persönlichen Kontakt, um zu wissen, was Sie bewegt. Auf Wunsch beraten wir Sie vor Ort in Ihrem Fachgeschäft, um Sie individuell unterstützen zu können.
Vielfältige Verkaufsunterstützung: In unseren Aussendungen, Newslettern und im Händlerportal versorgen wir Sie mit bezaubernden Motiven, die für Print-Medien wie Anzeigen oder Plakate, aber auch online, wie für Instagram-Posts oder Newsletter eingesetzt werden können. Kleine Informationstexte zu unseren Neuheiten werden zudem zur Verfügung gestellt. Ihre eigenen Social Media Aktivitäten zur Bewerbung unserer Figuren und Spieldosen auf Instagram unterstützen wir gern mit Reposts, Kommentaren und Likes zur Steigerung Ihrer Reichweite. Neben den konventionellen Online-Plattformen informiert die Wendt & Kühn-App über das Sortiment, inspiriert zu Geschenk- und Deko-Ideen, regt zum Sammeln an und ist somit ein praktisches Tool zur Kundenbindung.
Praktisches Händlerportal: Rund um die Uhr finden Sie alle Verkaufsunterlagen wie Preislisten oder auch Download-Angebote für Druckunterlagen (Anzeigenmotive, Freisteller, etc.) in unserem Händlerportal. Zudem haben Sie die Möglichkeit, ganz bequem online Ihre Bestellungen zu tätigen.
Verlinkung im Händlerverzeichnis: Auf unserer Website haben wir ein Händlerverzeichnis integriert, das Kunden erleichtern soll, einen Wendt & Kühn-Fachhändler in ihrer Nähe zu finden. Gern listen wir auch Ihr Fachgeschäft mit der Adresse und Kontaktdaten.
Events für Ihre Kunden: Wendt & Kühn bringt die Faszination der Marke auf ganz unterschiedliche Weise in Ihr Fachgeschäft. Regelmäßig führen wir Veranstaltungen zur Marke und Schauvorführungen durch. Für die Vorbereitungen planen wir mit einem zeitlichen Vorlauf von 1 bis 2 Jahren.
In den ersten beiden Jahren unserer Zusammenarbeit genießen Sie unsere besondere Fürsorge. Regelmäßig stimmen wir uns zur Geschäftsentwicklung, zu einzelnen Produktsegmenten und zu Ihren besonderen Wünschen und Anfragen ab.
